Satıcı Bilgilendirme Merkezi

Ticari müşteriler için genel şartlar ve koşullar

1. Kapsam

Aşağıdaki şartlar ve koşullar, bizimle diğer girişimciler arasındaki tüm sözleşmeler, teslimatlar ve diğer hizmetler için geçerlidir. Bu hüküm ve koşullar anlamında girişimciler, ticari veya bağımsız bir mesleki faaliyetin icrasında faaliyet gösteren, ticari veya bağımsız bir mesleki faaliyette bulunan gerçek veya tüzel kişiler veya hukuki ehliyete sahip ortaklıklardır.

Bu Genel Hüküm ve Koşullarla çelişen veya bunlardan sapan koşullar tanınmayacaktır; bunlara açıkça itiraz ediyoruz. Yalnızca yazılı olarak kabul ettiğimiz takdirde istisnai olarak geçerlidirler.

2. Sözleşmenin imzalanması ve yazılı form

Tekliflerimiz bağlayıcı değildir. Değişiklik yapma hakkımız açıkça saklıdır. Çizimler, çizimler, ağırlık ve boyutlar gibi teklife ait belgeler, bağlayıcı oldukları açıkça belirtilmedikçe yalnızca yaklaşık değerlerdir. Bu konuda doğruluk sorumluluğu kabul edilmez.

Ahşap doğal bir üründür, bu nedenle renk sapmaları olabilir. 

Ürünlerin kataloglarda veya internet mağazamızda sunulması, bir satın alma sözleşmesi yapmak için yasal olarak bağlayıcı bir teklif teşkil etmez.Müşteriden sadece sipariş vererek teklif vermesi istenir. Müşteri, siparişi göndererek, sipariş edilen mallar için bir satın alma sözleşmesi yapmak için bağlayıcı bir teklif sunar. Bizim takdirimize göre, sözleşme, teklifin gönderildiği tarihten itibaren iki hafta içinde teklifin kabul edildiği, aksi takdirde sipariş edilen malların teslimi ile bir sipariş onayı gönderdiğimizde ortaya çıkar.

Sözleşmenin akdedilmesinden sonra alıcı tarafından tarafımıza sunulması gereken yasal olarak ilgili beyan ve bildirimlerin (örn. sürelerin belirlenmesi, kusur bildirimleri, cayma veya indirim bildirimi) geçerli olabilmesi için yazılı olması gerekir.

3. Teslimat

Ürün tipine bağlı olarak tek yönlü palet üzerinde veya kaldırıma yakın bir kutuda teslimat yapılır.

Teslimat süreleri ile ilgili bilgiler ilgili ürün açıklamalarında bulunabilir. Belirtilen teslim süresinin başlaması, alıcının yükümlülüklerinin zamanında ve uygun şekilde yerine getirilmesini gerektirir. Teslimat kalemini sürenin sonuna kadar aldıysanız, teslimat süresi karşılanır.

Kararlaştırılan teslimat sürelerini karşılayamazsak, alıcı ifa veya ek ifa için makul bir son tarih belirlemelidir. Bu süre içerisinde alt tedarikçimizden değişim için gereken süre dikkate alınmalıdır. Bu, takvim tarafından belirlenen bir teslimat süresi durumunda veya hizmeti vermeyi ciddi ve kesin olarak reddetmemiz durumunda geçerli değildir. Belirlenen ifa veya müteakip ifa süresi içinde teslim etmezsek, alıcı ifa yerine tazminat talep etme veya sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Alt tedarikçilerimizin teslimat yapmaması nedeniyle teslimatlar bizim için imkansız hale gelirse, başka bir ikame alımı ancak orantısız ve mantıksız bir çaba ile mümkün olacaktır ve imkansızlıktan sorumlu değiliz, sözleşmeden cayma hakkımız vardır. Alıcı bu durumlar hakkında derhal bilgilendirilecektir. Alıcı tarafından bize yapılmış olan ödemeler tarafımızca geri ödenecektir.

Alıcı için makul olduğu sürece kısmi teslimatlara izin verilir. Bir talebe rağmen kısmi teslimattan sonra kalan ifayı yerine getirmezsek, alıcı ifanın tamamı yerine ancak tazminat talep edebilir veya sözleşmenin kısmen ifasında herhangi bir menfaati yoksa sözleşmenin tamamından cayabilir.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Özel bir anlaşma olmaması durumunda, fiyatlarımız Almanya içinde (1. kilitlenebilir kapıya kadar) taşıma ücretlidir (adalar buna bir istisnadır. Taşımanın zor olması nedeniyle, nakliye ücretlerini nakliye masrafları listemizde görebilir veya nakliye ücretlerini görebilirsiniz. desteğimizi isteyin). Fiyatlara yasal oranlarda katma değer vergisi eklenir. Sözde üçüncü ülkelere (AB üyesi olmayan ülkeler) nakliye, her ülke için ayrı nakliye masrafları ile gerçekleştirilir (lütfen bunun için desteğimizi isteyin), gümrük vergisi ödenmemiş, vergisiz - ücretsiz nakliye olması koşuluyla gönderici yalnızca navlunu öder. seçilen varış yeri için verilir, diğerleri tüm masrafları alıcıya aittir.

Alındıktan hemen sonra kesinti yapılmadan ödenecek şekilde hesapta teslim ediyoruz. Münferit durumlarda kapıda nakit, peşin ödeme veya kısmi ödeme ile teslimat yapma hakkımız saklıdır.

Alıcı temerrüde düşerse, faiz alma hakkına sahibiz i. hv Toplu tazminat olarak baz faiz oranının yüzde 8 üzerinde. Daha yüksek hasar kanıtlama iznimiz var.

Alıcı, yalnızca yasal olarak tesis edilmiş, tartışmasız veya tarafımızca tanınan karşı iddialara karşı mahsup edebilir. Alıcı, yalnızca karşı talebi aynı sözleşme ilişkisine dayandığı sürece, alıkoyma hakkını kullanmaya yetkilidir.

Aksine hükümlere rağmen, alıcının ödemelerini eski borçlardan mahsup etme hakkına sahibiz. Masraflar ve faiz zaten tahakkuk etmişse, ödemeyi önce maliyetlere, sonra faize ve son olarak ana hizmete mahsup etme hakkına sahibiz.

5. Riskin Geçmesi

Mallar depodan ayrıldığında veya sevkiyata hazır olduğu bildirildiğinde, malın kaybolma veya bozulma riski alıcıya geçer.

Bizim tarafımızdan yapılan kırılma, hırsızlık vb. sigortalar sadece alıcının talebi ve masrafı ile gerçekleşir. Bu arada, malların sigortası alıcının sorumluluğundadır.

6. Garanti

Alıcı, malları teslim alır almaz hemen kontrol etmek ve herhangi bir şikayeti gecikmeksizin yazılı olarak bize bildirmekle yükümlüdür. Kusurların iddia edilmesi için son tarih, ürünlerin tesliminden sonra en fazla bir haftadır. Dikkatli bir inceleme ile dahi bu süre içinde tespit edilemeyen kusurlar, tespit edildikten hemen sonra tarafımıza yazılı olarak bildirilmelidir.

Mallarda kusur olması durumunda, öncelikle malları onarmayı veya değiştirmeyi seçeriz. Değiştirilen parçalar bizim malımız olur. Müşteri kendi sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmediği sürece, kusuru düzeltmek veya yenisini teslim etmek zorunda değiliz.

Kullanım veya bakım talimatlarımıza uyulmaması, ürünlerde değişiklik yapılması, parçaların değiştirilmesi veya orijinal özelliklerine uygun olmayan sarf malzemelerinin kullanılması durumunda, alıcının bu konuda geçerli şüphesi varsa, mallardaki kusurlara ilişkin iddialar sona erer. bu durumlardan birinin kusura neden olduğu iddiası reddedilmemiştir.

Aynı şekilde, nakliye, yanlış kullanım, yetersiz bakım veya yanlış kullanımdan kaynaklanan hasarlar bu garanti kapsamında değildir.

7. Diğer Sorumluluk

Aşağıdaki hükümler de dahil olmak üzere bu Genel Hüküm ve Koşullarda aksi belirtilmedikçe, ilgili yasal hükümler uyarınca birincil veya ikincil yükümlülüklerin ihlali durumunda sorumluyuz.

Kasıt ve ağır ihmal durumunda - yasal sebep ne olursa olsun - zararlardan sorumluyuz. Sadece basit ihmalden sorumluyuz

a) Hayata, uzuvlara veya sağlığa yönelik yaralanmalardan kaynaklanan hasarlar için,

b) önemli bir sözleşme yükümlülüğünün ihlalinden kaynaklanan zararlar için (sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için yerine getirilmesi gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak güvendiği ve güvenebileceği yükümlülük); ancak bu durumda, sorumluluğumuz öngörülebilir, tipik olarak meydana gelen hasarların tazminiyle sınırlıdır.

Bir kusuru hileli olarak gizlemişsek veya malların kalitesi için bir garanti üstlenmişsek, yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamaları geçerli değildir.

Sorumluluğumuz hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı sürece, bu aynı zamanda çalışanlar, temsilciler ve vekil temsilciler için de geçerlidir.

8. Başlığın Saklanması

Tüm mallar, iş ilişkisinden doğan tüm yükümlülükler tamamen yerine getirilene kadar bizim mülkiyetimizde kalır. Bu, özellikle onarım hizmetleri, yedek parça ve aksesuar teslimatlarından kaynaklanan sonraki talepler için de geçerlidir.

Alıcı, olağan iş akışı içinde mülkiyetin muhafazasına tabi olan malları yeniden satma yetkisine sahiptir. Alıcı, malların ve ürünün yeniden satışından doğan üçüncü şahıslara karşı iddiaları teminat olarak bize devreder. Görevi kabul ediyoruz.

Alıcı, talebi bizimle birlikte tahsil etmeye yetkili olmaya devam eder. Alıcı bize karşı olan ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiği, ödemede temerrüde düşmediği, aciz davası açılması için herhangi bir başvuruda bulunmadığı ve ödeme gücünde başka bir eksiklik olmadığı sürece alacağı tahsil etmeyeceğini taahhüt ederiz. Ancak böyle bir durumda, alıcının temlik edilen alacakları ve borçlularını bize bildirmesini, tahsil için gerekli tüm bilgileri vermesini, ilgili belgeleri teslim etmesini ve borçlulara (üçüncü şahıslar) temlik hakkında bilgi vermesini talep edebiliriz.

Menkul kıymetlerin gerçekleştirilebilir değeri, taleplerimizi %10'dan fazla aşarsa, alıcının talebi üzerine kendi seçeceğimiz menkul kıymetleri serbest bırakırız.

Mülkiyet bizim elimizde olduğu sürece, yazılı onayımız olmadan malların kiraya verilmesi, rehin verilmesi, mülkiyetin devri veya benzer bir şekilde üçüncü bir şahsa devredilmesine izin verilmez.

Alıcının alacaklılarının müdahalesi durumunda, özellikle mallara el konulması durumunda, alıcı derhal iadeli taahhütlü mektupla bildirimde bulunmalı ve diğer taraf varsa müdahaleyi ortadan kaldıracak önlemlerin, özellikle müdahale süreçlerinin masraflarını karşılamalıdır. malı toplayamıyor. Taleplerimizi güvence altına almak için, alıcı bize normal çalışma saatleri içinde işyerine girme ve taleplerimizi güvence altına almak için gerekli iş belgelerini inceleme hakkını verir.

9. Son Hükümler

Yasal nedeni ne olursa olsun, tüm anlaşmazlıklar için ifa yeri ve tek yargı yeri, münhasıran iş yerimizin tüketici mahkemesi yargı yeridir.

Türkiye Cumhuriyeti hukuku, tüm uluslararası ve uluslarüstü (sözleşmeye dayalı) hukuk sistemleri, bizimle alıcı arasındaki tüm yasal ilişkiler için geçerlidir.